Acesso e conta
Entrar no sistema, primeiro acesso (definir senha) e recuperar a senha. Comum a todos os níveis.
Acesso e conta
Tudo o que envolve entrar no sistema e cuidar da sua conta. Vale para todos os níveis de acesso.
Login
A tela de Login é a porta de entrada. Informe e-mail e senha e clique em entrar.
- Credenciais corretas levam você para o Dashboard.
- No primeiro acesso (conta criada por um administrador), o sistema pede que você defina uma nova senha antes de continuar (ver Primeiro acesso).
- Abaixo do formulário há "Criar conta" e "Esqueci minha senha".
Não consegue entrar? Confirme o e-mail (sem espaços), use "Esqueci minha senha", ou peça ao administrador da sua empresa para redefinir sua senha.
Cadastro (criar uma nova empresa)
O Cadastro abre uma conta nova: cria, de uma vez, o seu usuário e a empresa da qual você será o Admin da Empresa.
Campos: Nome completo, Nome da empresa, CNPJ/CPF, WhatsApp, E-mail e Senha (mínimo de 6 caracteres). Ao concluir, você entra como Admin da Empresa.
Quem já tem empresa não usa o cadastro. Se a sua empresa já existe na EvoluAI, não crie outra: peça ao Admin da Empresa para criar o seu usuário. Cadastrar de novo abriria uma empresa separada, sem acesso aos dados da sua equipe.
Primeiro acesso (onboarding)
Quando um administrador cria o seu usuário, ele recebe uma senha temporária. No primeiro login, a EvoluAI obriga você a trocar essa senha: é o onboarding. Há até duas etapas:
- Definir nova senha: informe a temporária (às vezes já vem preenchida) e escolha uma nova (mínimo de 8 caracteres).
- Escolher um plano: só aparece se você for Admin da Empresa e a empresa ainda não tiver créditos. Você pode escolher agora ou clicar em "Escolher depois".
Esqueci minha senha
Use "Esqueci minha senha" no login:
- Informe o e-mail.
- O sistema envia um link de redefinição.
- No link, escolha a nova senha e confirme.
- Volte ao login e entre com a nova senha.
O link expira. Se a página disser que o link é inválido ou expirou, solicite um novo e repita. Por segurança, o link é de validade curta e uso único.
Não existe "trocar a senha" pelo perfil. Hoje a única forma de trocar a sua senha é pelo fluxo acima, "Esqueci minha senha". Não há, na interface, nenhum botão ou item de menu que leve a uma troca de senha a qualquer momento; clicar no seu perfil leva a Configurações (Preferências pessoais), que não tem campo de senha.
Sair
Para encerrar a sessão, use Sair no rodapé do menu lateral (onde aparecem seu nome e e-mail).